Post patrocinado. Es legendario el poder desintermediador de Internet. Siempre que hablamos de prosumers parece que nos quedamos con la idea del contenido: los nuevos consumidores son creadores y consumidores, pero…
A pocos días de coger las vacaciones y disfrutar de las playas gallegas me apetece reflexionar sobre el turismo en la red. En febrero empecé a organizar un…
Dos compañeros de universidad que tienen una idea y se mudan a San Francisco. Tras diversas penurias dan con la fórmula perfecta y… ¡voilà! Ahora están presentes en…
Los grandes stands, las ferias y las tarjetas de visita, poco a poco van transformándose en “homes a la última”, redes sociales e invitaciones a Linkedin. Aunque esto…
En la reciente encuesta publicada por la revista Hostelmarket sobre el uso de las redes sociales (o portales característicos del 2.0) en los hoteles, sitúan a YouTube como…
Hace poco nos alegrábamos de la comodidad de poder sacar un billete de avión por internet, ayer pasé toda una tarde para contratar y organizar un viaje de…
Decidir el destino, buscar hotel, hacer la reserva, recopilar información del lugar para no perderse nada… los pasos más comunes antes de realizar una escapada o emprender un…
Una buena acogida al llegar a un hotel es indispensable, más aún si es la primera vez que lo visitas. Ayuda con las maletas, trato agradable o una…
La identificación por radiofrecuencia (RFID) es un sistema que transmite de manera remota la identidad de un objeto o persona mediante ondas de radio. Esta tecnología se basa en…
Cuando se habla del futuro, en términos de servicios o atención al cliente, alguna vez nos hemos imaginado frente a figuras holográficas con formas humanoides respondiendo a nuestras…
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