Y parece que me han dado la razón. O eso parece, después del experimento que ha llevado a cabo la editorial de ciencia ficción y fantasía Tor. Por lo visto, después de un año vendiendo sus e-books sin DRM, no han experimentado un aumento de la piratería o una disminución de las ventas.

Antes de este anuncio, había dos corrientes bien definidas:

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1. Pro DRM

Los que piensan que esta es la única forma de “salvar” y proteger su contenido… Algunos editores piensan que la “protección de la copia” es la única forma de proteger sus “bienes” de los piratas. De hecho, podrías dejar de ganar dinero. Podrías incluso tener que dejar el “business”.

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2. Pro “free-DRM”

Pero hay otra “corriente” que defiende “más o menos” lo mismo que yo. Que los únicos que piratean (por lo menos en USA-UK) son los jóvenes que no tienen dinero, y que no comprarían tu producto de ninguna de las maneras. Con o sin CRM…

Y conozco a bastante gente en España (si, en España) a la que le ocurre exactamente eso. Que compra los libros y discos que realmente le importan, que realmente comprarían con o sin “DRM”, y que piratean los libros o discos que, con o sin DRM, nunca comprarían. Por lo que la editorial nunca va a perder dinero con estas “descargas ilegales”, ya que no son “potenciales compras” que se “pierden “porque dicho bien no tienen DRM…

Y por otra parte estás ganando “audiencia” (posibles recomendaciones “boca a boca”) que nunca tendrías si esas personas hubieran tenido que pagar por dichos libros. Y otras personas que primero “prueban” y si el producto les ha gustado (el autor, etc.) la próxima vez compran. Con lo que esta “corriente” defiende que el “free-DRM” significa mayor beneficio a la larga.

Pero llegó el experimento de Tor…

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3. El experimento de la editorial Tor

Como ya he dicho, hasta este momento teníamos a los editores y generadores de contenido que defendían el DRM y los que defendían el “free-DRM”. Pero no había pruebas que demostrasen ni una cosa ni la otra. Hasta el anuncio de la editorial Tor, que básicamente dice, después de un año vendiendo libros sin DRM,… “We’ve seen no discernible increase in piracy on any of our titles.”

Aún así no hay forma de saber a ciencia cierta si no hubieran tenido más ventas si se hubiesen vendido los libros con DRM… Ya que no sabemos cuántas personas mandaron el pdf de los libros que habían comprado a sus familiares/amigos. Y lo más importante, no sabemos cuántos de esos que leyeron los libros “gratis” hubieran pagado por ellos…

Algunas preguntas que podemos hacernos después de este experimento:

• ¿La protección de las copias (DRM) no hacen que se piratee menos?
• ¿Qué efecto tiene la protección de la copia (DRM) a la hora de piratear
• ¿Vender un libro a un precio justo hará que la gente pague por él? ¿La diferencia está en el precio?
• ¿El precio “abusivo” de los libros seguirá fomentando la piratería?

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4. La “psicología” del precio

Sobre el precio, en cuanto a la “psicología” del comprador se refiere, un e-book debe ser más barato que el libro en papel. Mientras no exista un producto físico, gastos de envío, de almacenaje, etc. el e-book debe ser más barato que su versión en papel (para que la gente lo compre y no lo piratee).

¿Cuántos de nosotros no hemos escuchado el argumento… “Mientras me cobren por un e-book lo mismo que por el libro en papel, lo seguiré pirateando”?. O… “Mientras que cobren un pastizal por un e-book, lo seguiré pirateando”…

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4. Mi experiencia

Mi experiencia con mi Kindle y los libros que he comprado (si, he dicho comprado) es la siguiente…

• La barrera psicologica de los 10€ es fundamental. Si un e-book cuesta entre 5-10€ lo compro. Más de 9,99€ por un e-book me cuesta mucho. (Vamos, que nunca lo he hecho).
• La facilidad de compra es fundamental. Desde que Amazon lanzó la “Compra en 1 clic” he comprado muchos má libros.
• La facilidad de descarga es fundamental. En Kindle compras un libro, conectas tu Kindle, y en unos 5 segundos ya lo tienes en el e-reader.

Mi experiencia con mi Kindle y los libros que he pirateado.

• Me cabrea muchísimo el DRM, sobre todo cuando son “exclusivos” de la plataforma como ocurre con Amazon o CadadelLibro.com. Si quiero comprar un libro “legal” para mi Kindle y no lo tienen en Amazon, ¿qué hago? No tengo la opción de comprarlo en CasadelLibro.com y leerlo en mi Kindle. Me obligan (literalmente) a piratearlo…

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@ElsaBonafonte

Foto: Digital Rights Management
Fuentes:
- The E-Book Piracy Debate, Revisited
- Piracy not an issue after one year of selling DRM-free ebooks, says Tor Books
- DRM doesnt stop piracy, Tor Books Find
-  No discernible increase in piracy’ from DRM-free e-books
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Ese 70% es un dato interesante, pero no es el único:

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Sobre las Redes Sociales

• Las redes sociales se han universalizado: un 93% de los internautas españoles tiene al menos una cuenta activa en redes sociales.
• Si bien el ordenador es el dispositivo de acceso más frecuente y extendido, ganan protagonismo los smartphones (67% de usuarios acceden a diario, frente a 55% en la oleada anterior) y tablets (56% frente a 49%).

• Facebook sigue siendo la red líder absoluta (83% de los entrevistados declaran tener una cuenta activa) seguida de Twitter (42%). Tuenti (27%) y Google+ (27%) se ven afectadas por importantes tasas de abandono. LinkedIn (18%) se consolida como la red profesional e Instagram alcanza el 12%. Flickr 52%), foursquare (4%) y tumblr (4%) se mantienen estables en su nicho. Aparecen novedades que no llegan a revolucionar el mercado como Pinterest (4%) y ask.fm (3%).
• La situación de desaceleración que viven las redes se pone de manifiesto con el hecho de que un 17% de los internautas con cuenta activa en Facebook y el 64% de los de Tuenti declaran utilizar cada vez menos estas redes.

• Este fenómeno contrasta notablemente con los usuarios activos de Twitter que en un 39% afirman utilizar la red de microblogging cada vez con mayor frecuencia.

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Sobre las marcas

• Mejora la valoración de la presencia de las marcas en las redes sociales. En términos generales se aprecia una mayoría de usuarios que han dejado de ver esta presencia como “intrusiva” y a día de hoy perciben los beneficios que pueden obtener de las mismas. Se trata de una presencia aceptada y condicionada a un valor para el usuario, tangible (recompensa económica, información exclusiva) o emocional (entretenimiento, cercanía). Se identifican 3 perfiles de usuarios de redes en función de su actitud ante las marcas. Un 21% defienden su presencia, un 30% las rechazan y un 49% son receptivos en función del beneficio que pueden obtener por la relación con la  marca.

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Sobre el interés generado por las marcas

• El 78% de los usuarios de Facebook declaran tener contacto con alguna marca en esta red con el principal objetivo de:
  1. 1. Conseguir una promoción o descuento (50%),
  2. 2. Informarse sobre novedades (41%)
  3. 3. Participar en concursos y/o juegos (39%)
  4. 4. Un 25% participa activamente (comentan, comparten contenidos, se dirigen a las marcas, …) en el perfil de sus marcas favoritas; frente a un 11% en la ola anterior de este estudio. 
     

• En el caso de Twitter, un 56% de sus usuarios afirman seguir a alguna marca. En el caso de esta red el principal interés al hacerlo es informarse de sus productos (43%) y sólo en segundo lugar obtener acceso a una promoción (36%). Frente a Facebook destaca que el 33% indican hacerlo para poder así relacionarse con otros usuarios interesados en la misma marca. La tecnología es también en Twitter la categoría que más interés despierta (54%), seguida de los medios de comunicación (47%).

  

• El 41% de los usuarios tiene relación con alguna marca en Tuenti, principalmente con la idea de conseguir un descuento o promoción (33%) o participar en algún concurso, juego y/o app (24%).

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Una buena conclusión…

Aquí tenéis el estudio completo:

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@Elsa Bonafonte

Podríamos decir que ahora…

1. El e-commerce crece más rapidamente que el comercio off-line

Es cierto que para el sector retail, el e-commerce todavía es un porcentaje pequeño… Pero está creciendo más rapidamente que la venta off-line “tradicional… Además, para la empresa conlleva muchas ventajas a tener en cuenta, como permitirte tener un mayor catálogo a un menor precio…

2. Los consumidores tienen un poder que no habían tenido nunca antes

Ahora los usuarios tienen más tiempo que nunca, y pueden pasarse horas buscando en Internet el mejor precio para el producto que quieren comprar. Pueden buscar, comparar, compartir, opinar… ¡El poder está en sus manos!

3. Los dispositivos móviles están cambiando el paisaje

Los dispositivos móviles ahora están en todas partes… En dos años han pasado de un 18% a un 53% de penetración, así que no nos debería sorprender que los ingresos que vienen de compras hechas en Internet no vayan a dejar de crecer en los próximos años (entre un 5% y un 9% al año).

 4. El mercado todavía está “dominado” por unos cuantos

Esto tampoco nos debería de extrañar… Amazon duplica a su “competidor” más próximo, lo que le da absoluto dominio en el mundo del e-commerce.

5. El “comercio social” crece a marchas forzadas

Aunque todavía supone una pieza pequeña del paster, ahora sí que llegamos a los datos realmente sorprendentes… El crecimiento estimado de ingresos “sociales” presenta una curva de vértigo…

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¿Y qué nos dice esto? Que los retailers tienen que adaptarse o morir…  porque…

1. Cada vez es más complejo satisfacer al consumidor

“Servir” al usuario es cada vez más complejo. Los nuevos canales de venta y distribución lo están complicando todo. Y si no estamos donde están nuestros clientes, los perderemos sí o sí… Ya que otros se pondrán en nuestro lugar… ¿La solución? Investigar y probar nuevos métodos no- tradicionales. Aunque nos parezcan descabellados…

2. El “viaje del usuario” (o experiencia de usuario) se complica

Muchas veces las tiendas demandan demasiada “interacción” por parte del usuario… Este “viaje” debería ser cada vez más sencillo e intuitivo, porque podemos perderles en mitad del camino (antes de hacer la compra). Por ello, es necesario conocer las necesidades del cliente, y movernos en su dirección. Como está haciendo Starbucks…

3. La venta en dispositivos móviles sigue creciendo

La venta en dispositivos móviles no parará de crecer. Y lo más importante, ha llegado para quedarse. Podemos verlo en la “nueva” y “en auge” industria que se encarga de desarrollar aplicaciones móviles y a mejorar los ratios de conversión… Por eso, las empresas tienen que invertir en dar estos servicios.

4. Y los sistemas de “Digital Wallet” están aterrizando fuerte

Al mismo tiempo que las ventas a través de dispositivos móviles crece, los sistemas de “Digital Wallet” nacen y se “reproducen” rápidamente… Aunque los usuarios siguen teniendo dudas en cuanto a su seguridad, cada vez hay más usuarios que están adoptando estos sistemas.

5. El precio es el rey

Y normalmente el precio es menor en Internet. En la mayoría de las encuestas el precio aparece en primer lugar como razón para comprar online.

6. Los usuarios deciden qué comprar en Internet

Y por ello, tenemos que dominar y usar las nuevas herramientas de marketing online. Tenemos que llegar a nuestros potenciales clientes allá donde estén.

Además de que tenemos que ayudar al consumidor a encontrar nuevos productos que comprar.

Como las redes sociales:

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Y si el e-commerce, los dispositivos móviles y las redes sociales son tan importantes… Entonces…

1. La Atención al cliente “online” cobrará mucha importancia

Aunque los consumidores todavía prefieren una “Atención al  cliente” cara a cara, los retailers tienen que mejorar el resto de canales que tienen. Los clientes “online” demandan la misma calidad de trato cuando están comprando en un e-commerce. Y cada vez tenemos más herramientas para poder hacerlo, como chat online, redes sociales, mensajes de texto, etc.

2. El cliente demandará personalizacón, especialización y un trato preferente

Los usuarios cada vez queremos más personalización, especialización y un trato preferente. En resumen, nos gustaría que nos trataran siempre como en una tienda de Apple…

3. La experiencia de usuario tiene que ser cada vez mejor

Como es de esperar, hay momentos en los que los clientes se desesperan, como cuando van a comprar un producto y está fuera de stock… Los procesos de compra tiene que ser cada vez mejores y más precisos, tenemos que dar al cliente todas las opciones de pago, los procesos Web y Mobile tienen que ser consistentes, encontrar los productos tiene que ser fácil…

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Resumiendo…

Los usuarios cada vez tenemos más opciones y más tiempo para buscar, comparar y opinar sobre productos… Tenemos más poder que nunca y vamos a utilizarlo. Por eso las empresas tienen que estar innovando y “reinventándose” constantemente. Los retailers tienen que “vigilar” todos los posibles canales existentes y “futuros” y darnos la mayores facilidades para comprar sus productos, y no los de la competencia. Sin olvidarnos de que tienen que entablar una conversación “real” con sus clientes a través de los medios sociales y los canales de atención al cliente.

La buena noticia… Ya hay retailers que están en ello…

Presentación completa: The Future of retail 

@ElsaBonafonte

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No digo que en España todas las marcas hagan lo mismo, pero tampoco tengo ninguna forma de saber quién lo hace y quien no. Además de que nos da una idea de lo insuficiente que es, por ser suave, el interés que tienen las compañías por las opiniones que circulan sobre sus productos, y por extensión, de sus clientes. Esto siempre me ha sorprendido, porque nunca he dudado de que “el cliente es el rey”, y sin el cliente no hay negocio. Así que no entiendo cómo hay empresas que se pueden permitir “pasar olímpicamente” de lo que “sienten” sus clientes…

Si yo fuera CEO de una empresa, no habría nada, y digo NADA, más importante que conocer a mis clientes, su interés por la marca, su “sentimiento” hacia ella, por qué compran un producto o servicio y no otro, por qué dejan de comprarnos ese producto o servicio, qué podríamos hacer para que un cliente no se fuera a la competencia, y si ya lo ha hecho, qué podríamos hacer para que volvieran…

Por eso me gustó Opinator y toda su filosofía, que pese al nombre, no tienen mucho que ver con “opinar”. O sí, pero no sólo eso, hay mucho más

¿Qué es Opinator?

En palabras de la propia marca… ”OPINATOR es un nuevo servicio que proporciona una comunicación equilibrada y fructífera entre empresas y consumidores, que beneficia a ambas partes, a la vez que promueve un nuevo modo de interacción más equilibrado, justo y responsable.”

¿Qué te permite hacer?

• Maximizar el número de interacciones con tus clientes a través de múltiples canales (web, correo electrónico, códigos QR, NFC, redes sociales, SMS, dispositivos fijos y móviles, aplicaciones, etc.).
•  Generar, modificar y controlar diálogos individualizados con cada cliente en tiempo real.
•  Convertir las interacciones en valor mediante:

1. El incremento de la rentabilidad de los clientes existentes.
2. La captación de nuevos clientes.
3. La generación de nuevas oportunidades de negocio.
4. El aumento de la visibilidad y reputación online de la empresa.

¿Y cómo funciona?

Pues muy fácil… Creas tu “encuesta” en menos de 2 minutos. Esa “encuesta” la puede meter en tu página Web, blog e incluso en un código QR y dejarla en las mesas de un restaurante:

Y luego creas las páginas de respuesta, que mediante las reglas que te ofrece Opinator, puedes personalizar como quieras. Por ejemplo, si la opinión fue positiva le regalas un postre para su próxima visita (pantallazo). Si la respuesta era negativa le muestras otra página donde le preguntes más información sobre su opinión y le ofrezcas la posibilidad de ponerte en contacto con él.

Y para que lo probéis, podéis opinar sobre este blog… Hazlo y podremos comprobar si os gustan los contenidos que publicamos o no…

Y si quieres seguir, también puedes opinar sobre Opinator… Y hasta sobre mí!

@ElsaBonafonte

¿No será que ya ha empezado el #Officecrossing? O lo que es lo mismo, la nueva iniciativa que busca acercar las nuevas tecnologías a los ciudadanos compartiendo conocimiento y fomentando la colaboración entre usuarios “en la nube”. Si te suena el concepto del bookcrossing, este proyecto creativo te va a encantar.

En palabras de Microsoft, “en vez de liberar libros, lo que se abandonan son tabletas y portátiles con el Nuevo Office instalado para que la gente pueda encontrarlos, utilizarlos y volver a dejarlos donde los encontraron. Con la iniciativa Office Crossing invitamos a los transeúntes a dar rienda suelta a su imaginación para crear, entre todos, una historia a través de todas las aplicaciones que incluye el Nuevo Office: Word, PowerPoint, Skype, SkyDrive, OneNote…”

¿Ya hes encontrado el tuyo?

¡Llévate una licencia del “Nuevo Office”!

Sólo tienes que responder a esta pregunta, así de fácil.

En este vídeo, ¿Dónde aparece la primera tableta? Escríbenos un comentario, y entre todos los que hayáis acertado, sortearemos 2 licencias del nuevo Office! (No olvides dejarnos tu mail).

¡Y lo mejor es que esto no es todo! La experiencia no termina aquí. Habrá más Office Crossing. El próximo va a tener como protagonista al segmento educativo y en el futuro también llegará a sectores como el turístico y los eventos sociales. Si quieres estar al tanto podrás seguirles en Twitter, donde además de encontrar trucos y consejos sobre el nuevo Office, sortearán varias licencias.

Podéis seguir los hashtags #ElNuevoOffice y #Officecrossing, y la cuenta de Twitter @OfficeSpain.

¡A ver si hay suerte!

@ElsaBonafonte

¿Por qué Karmacracy?

El karma mola y si encima le sumamos la democracia ni te cuento . Era 2006 cuando empecé a darle vueltas sobre la infoxicación de contenidos que cada día encontraba en la red y soñaba con un sistema que pudiera darme un contenido a la carta según mis gustos.

¿Quién es Karmacracy?

Karmacracy esta formado por tres soñadores: Jordi Martí (aka ”the techie”), Xabi Sáez de Ocáriz (aka “the new guy”) y Alex Dolara (aka “the artist”). Además tenemos varios colaboradores que ayudan en diferentes áreas a la construcción de la herramienta.

¿Cómo surgió la idea?

La idea se va desarrollando a lo largo de tiempo pero realmente el punto de partida se produjo cuando de forma casual le comente a Jordi cómo podíamos medir la relevancia de los enlaces que se compartían en la redes sociales. Ese creo que es el punto de inflexión y cuando comenzamos a darle forma. La solución al problema fue simple: un acortador de direcciones.

¿Qué les dices a tus padres cuando te preguntan a qué te dedicas?

He tratado muchas veces de explicar el mundo de locos en el que nos hemos metido no solo a mis padres, sino a muchos de mis amigos y veo caras muy raras. Responderé a esta pregunta con otra pregunta que me hicieron mis padres cuando di el salto: ¿Eres feliz? Sí.

¿Quién es el adicto a los chupa-chups?

Por ahora no hay adicción a este caramelo. Solemos repartir Chupa-chups a los eventos que vamos por tres motivos. El primero es porque las charlas que damos son bastante informales y romper el hielo con caramelos mola . En segundo lugar, para que no baje el azúcar y nos presten toda atención posible (ja, ja, ja,…) y en tercer lugar, porque sentimos admiración por este caramelo ya que, junta dos cosas que valoramos mucho: sencillez y arte. No hay nada más sencillo que un chupa-chups. Y el genio que creó este logotipo fue el mismísimo Salvador Dalí.

¿Tanto creíais en la idea que dejasteis vuestras “vidas anteriores” para dar vida a Karmacracy?

Cada libro de emprendimiento que he leído habla sobre la dedicación al 100% en el proyecto. La decisión por apostar por este proyecto es algo que va cobrando fuerza según vas viendo el crecimiento del proyecto y en los días que nos está tocando vivir creo que es el único camino que podía tomar. Ir adelante y luchar por algo que te hace feliz creo que no es tan complicado. Lo complicado es saber qué es lo que te hace feliz.

¿Qué le aporta Karmacracy a los “internautas”?

Karmacracy es una herramienta que pone en valor la relevancia de las personas. Todos, cuando compartimos enlaces en las redes sociales estamos generando tráfico hacia esos lugares, por tanto tenemos una relevancia. Con esta simple acción, Karmacracy puede generar valor al usuario haciendo lo mismo que realiza a diario pero poniendo al usuario en el centro.

El uso de Karmacracy aporta a las personas:

• Información. Conocimiento de la relevancia de los enlaces que comparten con un simple indicador. Los clicks recibidos.
• Gamificación. El compartir se convierte en un juego a través de la gamificación de logros. El usuario recibe logros por compartir, y por evolucionar.
• Círculo social. Karmacracy une a los usuarios que comparten el mismo contenido de forma auto-dinámica. Cuando los enlaces compartidos son iguales que los de otra persona se genera un círculo. Esto hace que conozcas a personas que comparten los mismos contenidos que tú.
• Contenido sugerido. El contenido fluye a ti. El contenido compartido por tu círculo puede que sea interesante para que tu también lo compartas y por tanto te lo ofrecemos no sin antes haber pasado una serie de filtros.
• Monetización. A finales de año pondremos en marcha la posibilidad de rentabilizar monetizar esa influencia de forma sencilla y transparente.

¿Y a los generadores de contenido?

Los medios de comunicación dependen de las personas que cada día comparten el contenido en su círculo social. Gran parte del tráfico viene dado por los buscadores pero cada día el tráfico referido desde las redes sociales es más importante. Karmacracy quiere poner en valor a estas personas y dar a los medios la posibilidad de que conozcan quién está detrás de este tráfico que cada dia generan a sus webs.

¿Y a las marcas?

Las marcas pueden estar en perfecta sintonía con los usuarios de Karmacracy y los medios. Creemos en la transparencia de las marcas a la hora de vender sus productos. Cada vez es más complicado engañar a las personas a la hora de adquirir un producto debido a la información que existe. Nuestra intención es facilitar a la marca que pueda llegar a las personas que realmente están interesadas en sus productos y eso es posible con Karmacracy.

En breve esto será una realidad, y serán los propios usuarios los que trasladen si consideran interesante estos productos a sus círculos sociales.

¿No es posible que si los internautas comparten a cambio de dinero esa acción de compartir dejará de ser “desinteresada”?

Desde Karmacracy entendemos que la monetización de los enlaces compartidos es una opción más que vamos a poder ofrecer a los usuarios.

¿Cómo se llaman los usuarios de Karmacracy?

Nosotros les llamamos karmanautas, pero eso no significa que sea el mejor nombre. ¿tienes alguno?

¿Qué vamos a poner ver a corto medio plazo en Karmacracy?

Entre los desarrollos que tenemos encima de la mesa es poder usar karmacracy a través del móvil. La salida en las plataformas IOs y Android es inminente y creemos que eso va a dar más facilidad de uso.

La monetización es algo que será una realidad para finales de año. Estamos trabajando con marcas para poder prototipar el sistema,  y por el momento la respuesta de estas está siendo muy positiva. A lo largo de los siguientes meses los karmanautas serán incluidos de forma automática en este sistema y serán ellos los que nos trasladen sus impresiones. Esta evolución tiene que ser una unión conjunta de usuarios, medios y marcas.

@ElsaBonafonte y @aledoo

Si quieres saber saber más sobre Karmacracy, puedes hacerlo en su Web, su blog, Twitter, Facebook, Vimeo…

De todo corazón, queremos dar las gracias a todos los que nos leéis y lo estáis haciendo posible. Y para los que nos leéis, pero todavía no nos habéis votado, ¡todavía estáis a tiempo!

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Todos los #ApisCookeros

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Todos los #ApisCookeros

La segmentación que Facebook nos permite hacer incluye sexo, edad, localización, estado sentimental, educación e intereses. Que no está mal para empezar… No todas las páginas tienen esta funcionalidad activa. Poco a poco irá apareciendo el mensaje en las páginas que tengan más de 5.000 fans.

Esta segmentación funciona sólo en los muros de los fans. En el “time line” de las páginas aparecerán todas las publicaciones, aunque el visitante no pertenezca al grupo “segmentado”.

¿Cómo funciona?

Cuando vayas a publicar un post sólo tienes que pinchar en el icono de la imagen para que se abra la ventana dónde podrás “segmentar” a los fans que verán dicha publicación.

En la ventana podrás segmentar por sexo, edad, localización, idioma, estado sentimental, educación e intereses.

Sin duda es una nueva funcionalidad que nos dará mucho juego… Sobre todos para páginas de venta tipo Buy Vip, que podrán segmentar sus productos por sexo y edad. O para págnas como Grupón, que podrán segmentar sus “planes” por localización, edad, sexo…

Si sacamos provecho de esta nueva funcionalidad, los fans verán contenido relevante para ellos, lo que contribuirá a aumentar ventas y a fidelizar “más y mejor”. Y dejarán de ver posts irrelevantes para ellos y que muchas veces llevan a los fans a dejar de seguir dichas páginas.

Los administradores de las páginas tendrán mayor control sobre los contenidos que publican y a quién los publican, lo que nos ayudará a analizar mejor el comportamiento y gustos de nuestros fans.

¿Lo has probado ya?

@ElsaBonafonte
Fuente: InsideFacebook 

Con mi mil en Gmail, mis amigos en Google Plus, mis documentos en Google Drive y Google Docs, mis “fuentes” en  Google Reader y Google Currents… Más Google Maps, YouTube… y un largo etcétera… Tengo que decir que vivo un 20% de mi vida en Google. Si no más…

Google lanza una nueva aplicación/herramienta/servicio/etc. e ipso facto, Google crea una nueva necesidad en muchos internautas hasta ese momento desconocida… ¿Alguien pensaba que hoy estaríamos buscando con los dedos? No es algo que yo me planteara todas las mañanas. ¿Y cuántos estaremos “buscando” como Google quiere que busquemos? Pues muchos, creo yo.

Y no digo que esta nueva #BusquedaTactil no sea útil e indispensable para la mayoría de la humanidad, quién soy yo para juzgar algo así… Aunque fuera de bromas, admiro esta forma que tiene Google de innovar en cada detalle. Muchos de sus proyectos fracasan, pero muchos más tienen un éxito aplastante. Quizá ese sea el factor que nos falta a los españoles, ser capaces de emprender e innovar sabiendo que con 9 de cada 10 proyectos fracasaremos. Y que aún así que uno que tenga éxito nos merezca la pena.

En el blog de Google España podréis ver cómo activar esta opción. Es muy fácil:

1. Activar Función:

• Smartphones: Ve a Google.com en tu dispositivo móvil, selecciona “Ajustes” en la parte inferior de la pantalla y activa “Escritura táctil”
• Tablets: La configuración de búsqueda está disponible como opción seleccionable desde el icono de la rueda dentada

2. Cuando hayas activado la función, toca el icono de escritura táctil en la esquina inferior derecha de la pantalla para habilitar la superficie de escritura. Dibuja unas letras y verás que aparecen opciones de autocompletar debajo del cuadro de búsqueda. Si una de las opciones que aparecen es la que te interesa, tócala para buscar. Para consultas largas puedes seguir escribiendo y utilizar las flechas que aparecen junto a las opciones de autocompletado para mover las adecuadas al cuadro de búsqueda. Como puedes escribir en cualquier lugar, no tienes que estar desplazando la mirada todo el rato del teclado al cuadro de búsqueda.

¿Habéis probado la #HandWrite? ¿Qué os parece?

Y dado que Google seguirá sorprendiéndonos cada 3 días, si quieres conocer todas sus novedades de primera mano sígueles en Google Plus!

Por @ElsaBonafonte
(Publicado en www.elsabonafonte.me)