Por qué The Guardian sí lo está haciendo bien en redes sociales
Escrito por Raquel Notario el 18 de December de 2012 | 9:03 am · 1 Comentario
Decir que compartir es el paradigma del mundo 2.0 no es nada nuevo. Tanto tiendas online como medios de comunicación son conscientes de que el usuario social es su target y mejor prescriptor, pues está dispuesto a compartir aquellos contenidos que llamen su atención, como una noticia, o que estén orgullosos de mostrar, como una compra online.
Conscientes de ello, las empresas, cualquiera que sea su naturaleza y negocio, quieren aprovechar al máximo esta condición como parte fundamental de su estrategia: las tiendas online ven (potenciales) ventas (in)directas, mientras que los medios, una distribución masiva de sus contenidos. Pero esta integración va más allá de incluir botones de compartir en las webs, pasa por socializar los sites o integrarlos en las redes como hace la red Zuckerberg.
Hace un año, Facebook puso en marcha en Amazon USA una socialización de la tienda durante, al menos, tres meses. Además de loguearte con tu usuario, permitía acceder e integrar el perfil de Facebook, personalizando la navegación en función de tus amigos: sus compras, wishlist, qué habían consultado y, como no, la fecha de tu cumpleaños pese a que la tuvieras oculta en tu perfil, con el detalle de omitir el año de nacimiento. Esta socialización de la web fue eliminada de Amazon a los pocos meses sin comentar nada al respecto.
Los medios de comunicación, inmersos en encontrar qué modelo de negocio digital les hará sobrevivir, también se lanzan en picado al mundo de las redes sociales sin saber muy bien dónde apuntar. El diario inglés, The Guardian, es uno de los que mejor lo están haciendo. Además de ofrecer aplicaciones móviles de fácil uso y mejor diseño (véase la del iPad) está en pleno proceso de integración de su site en Facebook. Hasta hace dos meses contaba con una aplicación de social reader que ha retirado para integrar su web, socializándola.
Según el diario inglés, una de las principales razones de hacerlo es poder retomar el control de sus contenidos tras los cambios que hizo Facebook y que limitaban el alcance de sus aplicaciones. Lo mejor es que esta integración no tiene por qué recaer en la red, también permite a los desarrolladores que lo puedan integrar en sus propias plataformas, como veíamos más arriba en el caso de Amazon.
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Tanto los usuarios que hagan clic en el diario online como en la aplicación de Facebook, podrán seguir utilizando su perfil para consumir sus contenidos y compartirlos. En definitiva, se potencia y facilita el compartir los artículos para que la difusión de los mismos se amplifique y llegue a más audiencia. Las webs cada vez se hacen más sociales y es quizás una vía para que los medios de comunicación puedan recuperar parte de su público perdido.
Según The Guardian, este tipo de integración permite al usuario compartir “sus sentimientos” que es menos agresivo que decirle a u una persona” lee este artículo” . The Guardian sabe que su salvación está por la capacidad de compartir de los usuarios, bien sea en su propia web o sobre redes sociales, un verdadero ejemplo de cómo un medio está aprovechando el mundo online para ser más social.
Escrito por @Raquel_NG
Categoría: Medios 2.0 · Tags: Amazon, ecommerce, facebook, medios digitales, social media, The Guardian, usuario social
1 comentario en “Por qué The Guardian sí lo está haciendo bien en redes sociales”
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El principal problema a resolver es ¿cuánto tráfico se redirige al periódico? Ellos viven de la publicdad que contraten las empresas, si sus artículos aparecen Facebook sin publicidad perderán impactos y por tanto valor de su espacio para publicidad.
Ojo, me parece una idea muy positiva, al menos alguien en el periodismo se mueve y deja de trabajar como en el siglo xix. Ahora hay que lograr que eso traiga un beneficio.