Acostumbro a firmar todo lo que escribo pero en este caso no lo voy a hacer por si en un futuro un empleador lee justo este artículo sin preocuparse de investigar algo más sobre mí y directamente descarta mi candidatura por decir un par de verdades.

Hace unos días vi como en Twitter la tomaban con el CM de una marca porque supuestamente no hacía bien las cosas. Para empezar, no sabemos lo que pretende la marca en Redes Sociales; Quizás branding, quizás vender más… No se pueden juzgar unos tweets sin conocer la estrategia y lo que quiere conseguir la marca con ellos. Para continuar, muchas veces el CM es una simple marioneta que no tiene ni voz ni voto. Se dedica simplemente a seguir unas instrucciones que muchas veces ni siquiera aprueba por absurdas, incoherentes o que servirían perfectamente para el offline pero no para dirigirnos a una comunidad online. Y es que amigos, en esto del Social Media hay un problema; todo el mundo se cree que sabe y el CM muchas veces está cansado de discutir. Simplemente asume su papel de marioneta y piensa para sí mismo… `¿para qué voy a hablar si nadie me va a escuchar´. Terminas acatando directrices absurdas y dejando que la marca se estrelle.

El que no te escuchen no es el único problema de los CM… Contratos basura (si es que existe dicho contrato), trabajar casi gratis, cobrar como un becario cuando son cuentas por las que pagan una millonada, tener varios intermediarios y ver que tu salario se queda por el camino… Por mucho que nos guste nuestro trabajo, madrugamos todos los días por dinero. Sí señor, por dinero. Para trabajar gratis nos hacemos voluntarios, no vamos a una empresa a ver como los de arriba se forran mientras nosotros sobrevivimos con un sueldo de `estudiante en prácticas´. Hay muchos CM en condiciones penosas que encima tienen que dar las gracias por tener un trabajo y por dejarse pisotear todos los días.

El problema está en la base. Muchos empleadores se creen que te hacen un favor por contratarte y están muy pero que muy equivocados; un trabajo es un intercambio. Una empresa necesita que alguien realice una tarea y nos ofrecemos para hacerla por un dinero. Se intercambian horas de trabajo por dinero. Parece sencillo y ambas partes firman un documento aceptando dicho trueque.

¿Por qué luego cuando trabajas te miran mal cuando `se te cae el boli a tu hora´? ¿No se supone que hay unas condiciones firmadas y aceptadas por ambas partes? No señores, parece que a muchos empresarios se les olvida ese pequeño detalle y parece que en pleno S.XXI tienen esclavos en sus departamentos en lugar de trabajadores.

¿Sabías que hay CM que gestionan marcas sin que estas estén al corriente en los pagos? Legalmente un trabajador contratado por una empresa no puede denunciar hasta que han pasado 3 meses sin cobrar. Lo más grave es que durante ese tiempo, hay que trabajar con normalidad y sin cobrar.

¿Dejarías el manejo de las Redes Sociales y por lo tanto la reputación online de tu empresa en manos de una persona a la que no pagas? ¿Crees que durante esos meses que el CM no cobra hace un trabajo normal?

Hace poco tuvimos una discusión sobre qué hacer si por ejemplo sabes que la marca no está haciéndolo bien en redes. Alguna persona comentó que dejaría ese cliente/trabajo. ¿Acaso tenemos siempre poder de elección? Hay muchos trabajadores que tienen cargas familiares o bancarias y no pueden dejar todo de un día para otro y menos tal y como están las cosas.

Problemas hay en todas las empresas y en todos lados pero muchas veces no nos damos cuenta de que detrás de las marcas hay personas atadas de pies y manos que por más que lo intentan no pueden hacer más.