Que levante la mano quién de vosotros no ha pinchado en una de las noticias más vistas cautivado por lo sugerente del titular y ha terminado cogiéndose el cabreo del siglo al comprobar que el contenido nada tenía que ver con aquel reclamo.

O quién no ha detectado un error gramatical, descubierto un pie de foto erróneo o ha echado en falta más fuentes para disponer de más puntos de vista en alguna de las (muchas) noticias que leemos a diario.

Hasta ahora al lector solo le quedaban dos opciones: hacer un comentario a la noticia en cuestión o como mucho, mandar una carta al director o, en el caso de El País, al Defensor del lector. Pero en ningún caso, y por flagrante que fuera el error, al ciudadano se le permitía cambiarlas.

Con el fin de quitar ese “cerrojo” a las noticias y poder mejorarlas reportando errores o ampliando contenidos ha nacido Fixmedia.org, una rompedora herramienta lanzada el pasado 27 de septiembre gracias a los 8.357 € recibidos de 170 cofinanciadores que han aportado su granito de arena a través Goteo.org, la plataforma de crowdsourcing con la que han conseguido la financiación  suficiente para desarrollar el proyecto.

Detrás de este innovador proyecto se encuentra la Nxtmedia, una non-profit española responsable de otros proyectos de microperiodismo y periodismo ciudadano como Bottup.com, una plataforma sin ánimo de lucro donde una redacción trabaja para las noticias que aportan los propios ciudadanos.

Para conocer un poco más en qué consiste Fixmedia, hablamos con el periodista y emprendedor social Pau Llop, uno de los cinco miembros del equipo que ha desarrollado esta herramienta neutra con la que se busca “poder intervenir, hackear y mejorar las noticias entre todos para democratizar la agenda pública”.

P: Pau, acaba de cumplirse una semana desde el lanzamiento de Fixmedia. ¿Qué valoración hacéis de estos primeros días de funcionamiento?

R: Estamos contentos porque está funcionando bien. Hemos tenido errores típicos de lanzamiento, pero nada importante. En cuanto a usuarios, al  hacerlo mediante invitación, se ha escalonado bastante. No hemos tenido un registro muy alto, pero preferimos que haya sido así y hayan venido primero los usuarios relevantes.

P: ¿Cuántas personas formáis el equipo?

R: Somos cinco personas. Tres periodistas, un diseñador y un programador. Para que te hagas a la idea, solo una persona ha hecho todo el desarrollo y no había ningún desarrollo anterior.

P: ¿Cuáles van a ser vuestros siguientes pasos?

R: Ahora estamos recibiendo feedback muy relevante y estamos implementando algunas mejoras. Esta semana realizaremos el nuevo roadmap porque el proyecto seguirá desarrollándose como mínimo hasta final de año, que es hasta cuando tenemos dinero. El presupuesto inicial de goteo de 8.000 euros gracias a los 170 cofinanciadores se agotó hace mucho tiempo. Somos transparentes, y según programamos, subimos el código para que se pueda aprovechar y poder hacer un Fixmedia en otra parte. Ahora vamos a poder seguir desrrollando y mejorando la herramienta gracias al Gobierno Vasco, que va a utilizar Fixmedia para que los ciudadanos valoren las noticias que saque el propio Gobierno autónomico.

 P: ¿Cuál es vuestro modelo de negocio?

R: No tenemos un modelo 100% definido. Ahora estamos desarrollando la herramienta y creando usuarios. Queremos que haya una mínima masa crítica, que lo use y que lo vea útil. También queremos hacer feedback, a ver qué necesidades tienen los medios. Y a partir de ahí, nos pondremos en contacto con actores a los que les pueda interesar la herramienta, como son medios de comunicación o instituciones.

P: Terminar siendo herramienta para los medios supongo que es uno de vuestros objetivos.

R: Ahora recogeremos feedback para ver qué necesidades tienen los actores implicados en el ámbito de Fixmedia, que es el de corregir y mejorar las noticias. Esto de manera natural nos lleva a los medios de comunicación. Y tú me preguntarás qué medios de comunicación querrán utilizar nuestra herramienta, si algunos no publican ni siquiera los comentarios (ríe). Aún así, tengo la esperanza de que algunos medios terminen utilizando Fixmedia. No solo para corregir, sino para ampliar información.

P: ¿Crees que puede llegar a ser un modelo viable? ¿Conocéis alguna herramienta de este tipo que haya sido rentable?

R: No nos vamos a hacer ricos. Tampoco es nuestro objetivo. Yo soy un emprendedor social. Formo parte de Ashoka y mi filosofía es a través periodismo hacer viables proyectos sociales como Fixmedia o Bottup. Creemos que sí podemos llegar a vivir de esto. El modelo de negocio de Nextmdia –la empresa que fundaron en 2006- es trabajar para terceros (durante estos años han gestionado contenidos para Red.es, o desarrollado medios como Periodismohumano.com, Therestproject.com), utilizar el conocimiento que generamos llevando a cabo nuestros proyectos y aplicarlos para aquellos que nos contraten. Somos una especie de “equipo A” social.

P: ¿Con qué fin os planteasteis Fixmedia?

R: Queríamos conseguir mejorar las noticias entre todos para democratizar la agenda pública y eso se hace a través de dos maneras. Corrigiéndolas y también mejorándolas: añadiendo información relevante que no aparece en la noticia. Fixmedia no ha nacido para sacarle los colores a los medios. Fixmedia tiene un carácter netamente constructivo. Somos conscientes de que al principio el periodista va a estar muy reacio. Pero lo que queremos es ayudar a hacer mejor tu trabajo. Todos somos humanos, todos tenemos prisa de nuestros editores…. Fixmedia tiene que ser una plataforma constructiva que aporte valor a las noticias.  Para mi la noticia no es un producto, para mi la noticia es un servicio público del periodista.

P: ¿Cuál es su funcionamiento?

R: El proceso es muy simple (Pinchar aquí para ver el Prezi de su funcionamiento). Ahora mismo solo lo puedes hacer a través de la web. Tenemos pensado desarrollar el bookmarklet en las próximas semanas, que será la más cómoda. A partir de entonces, tendrás estas dos opciones. La más cómoda será la del bookmarklet. Mientras lees la noticia en el medio o el blog X, podrás darle al botón de Fixmedia -hacer un FIX- y se te abrirá un pop up. Ahí puedes rellenar el reporte para arreglar la noticia. Cuando tengamos la API, cualquier medio, cualquier blog o generador de contenido en Internet podrá integrar el API en su sitio de manera que conocerán en tiempo real las correcciones que la gente está haciendo sobre su medio.

P: ¿De dónde surgió la idea?

R: Es algo que pensamos hace tiempo aunque la idea no era nuestra. Ya explicamos que está inspirado en una herramienta americana, también non profit llamada mediabugs.org. Pero quisimos dar un paso más y nos planteamos que tuviera un componente de juego, de meritocracia, porque el problema que tenía era que estaba muy bien pensada, podías hacer unos reportes magníficos pero el común de los mortales no lo usaba. Con Fixmedia hemos utilizado parte del espíritu mediabugs.org y lo hemos fusionado con el de servicios web de activismo. Conseguir que tus contactos te apoyen en tu causa. Recibir un reconocimiento social, que al fin y al cabo es lo que nos motiva a todos.

P: ¿Qué respuesta estáis teniendo por parte de los periodistas? ¿Somos un gremio autocrítico?

R: Hemos tenido opiniones de todo tipo. Algunos creen que no va a funcionar, otros que ‘ya veremos’ y otros creen que es muy necesario. Aspiramos a que el periodista profesional sea uno de los actores principales de Fixmedia, pero no vamos a renunciar a los objetivos que tiene la herramienta. Interactuando con su audiencia puede beneficiarse pero no podemos convencerlos a todos. Habrá unos periodistas que lo consideren una intromisión, pero a los fabricantes de hielo también les fastidió que apareciera la nevera.

P: ¿Cuáles son los fallos más comunes en las noticias que habéis detectado en los primeros días de funcionamiento?

R: Todavía no hay una base suficiente. Pero no de los clásicos es que el titular no se corresponda con la información que lleva debajo. Está motivado en los medios digitales por el tema SEO. Se utilizan titulares como reclamo y luego poco tienen que ver con la noticia en sí. Otro que hemos detectado es la publicity o publicidad encubierta. Aparentar una noticia cuando realmente es publicidad. Otro de los comunes es el de la introducción de opinión dentro del propio texto, incluso falacias.

P: ¿Ha matado Internet el periodismo o ya estaba herido de muerte?

R: No. No ha sido Internet, sino el modelo de negocio el que ha destruido el periodismo. Pero de esta tenemos que salir, al menos los periodistas. Se quedarán por el camino los medios y las estructuras clásicos de cómo se hacía periodismo. Que se hunda un tipo de industria no quiere decir que nos tengamos que hundir nosotros, los periodistas. Es el momento de que los periodistas tomemos las riendas de nuestra profesión.

P: ¿Crees que una de las tablas de salvación del periodismo son este tipo de ‘microperiodismos’?

R: Desde luego. Yo creo que otro periodismo es posible. De hecho, antes de Fixmedia creamos Bottup, que ahora lo tenemos un poco empantanado, pero volveremos. El futuro para mí pasa, primero, por los periodistas que se unen entre ellos porque quieren, no porque les han contratado en el mismo medio. Y segundo, periodistas independientes que se especializan en determinados temas que hagan su modelo de negocio abierto, sociales…. Lo que no veo son grandes estructuras tipo grupo PRISA.

P: Hace unos días Gumersindo Lafuente decía en que por primera vez las audiencias controlan a los periodistas, ¿estás de acuerdo?

R: Totalmente. Las audiencias son las que tienen el poder y nosotros lo que tenemos que ver es cómo nos relacionamos con ellas. Los periodistas no podemos estar en la atalaya y decidir qué es lo que es noticia y lo que no. Estar siempre sentando cátedra. Romper con eso es uno de los objetivos de Fixmedia. . La audiencia sabe más que nosotros y tenemos que darles las vías para participar. Eso no quiere decir que el periodista no sea indispensable. Yo creo que con este tipo de herramientas, los primeros beneficiados somos los periodistas.

P: Con Fixmedia vuelves a apostar por la integración de la audiencia en el proceso informativo.

R: Sí, pero cuando cito el concepto de periodismo ciudadano no me refiero a los ciudadanos haciendo el trabajo de los periodistas. Ellos quieren ayudarnos a hacer nuestro trabajo, no quieren hacer nuestro trabajo. Además, la información es un servicio público así que moralmente estamos obligados a introducir a la audiencia en el proceso. Todo lo que no sea eso es pedantería, creerse tocado por Dios o creerse que el mundo es como de hace 50 años.

P: ¿Qué te gusta que ocurriera con Fixmedia?

R: Me siento muy satisfecho ya aunque todavía no hayamos conseguido muchas cosas. Por el trabajo del día a día y por poder seguir viviendo de esto según están las cosas. Pero sobre Fixmedia, que fuera tan fácil, sencillo y útil que se acostumbraran a usarla periodistas y ciudadanos  Y que entre todos construyéramos esa realidad ‘más real’ y que influyera en cómo se hace el periodismo. Eso es lo que nos gustaría. Pero satisfechos ya estamos. Yo suelo ser bastante optimista y tengo muy claro de dónde venimos y creo que hemos conseguido una buena herramienta con unos recursos muy limitados.

Desde Mis Apis por tus Cookies, queremos dar una vez más las gracias a Pau por su tiempo (en medio del lanzamiento) y a todo el equipo de Fixmedia (Pablo, Dani, Rubén, Nuria, José, Olmo y Pau)… ¡mucha suerte! Si os ha gustado, y quieres recibir una invitación, sigue a @fixmedia_org y envía un tuit incluyendo #InvitaciónFixmedia en el mensaje. Espero vuestro feedback…

Fotos gentileza de @fixmedia_org

@mercedesortizz