¡Qué mejor que un post que hable de las vacaciones después de haber disfrutado de ellas! No, no estoy bromeando. La época estival deja las oficinas semi-vacias y cuando volvemos y vemos los datos de Julio y Agosto en las redes sociales que tanto hemos cuidado (a pesar de estar tostándonos al sol) nos invade el pánico: La actividad conseguida en los últimos meses y las interacciones de los usuarios se reducen, mientras los fans que dejan de serlo aumentan de manera sospechosa. No os preocupéis y echadle la culpa al buen tiempo.

De la misma forma que ocurre con nuestros compañeros de oficina, los fans también están de vacaciones y quieren descansar, disfrutar con los amigos, tomar el sol, irse de cañas. Y a más de uno le da urticaria pensar en páginas corporativas de posibles clientes o proveedores, sites de negocios u otras webs informativas. Esto, se traslada en forma de menos interacciones y engagement en las comunidades. Y es que ya no son los productos los que sufren estacionalidad, sino también sus stakeholders y sus fieles seguidores.

La estacionalidad y su influencia en el Marketing

Uno de los productos que más  estacionalidad sufre es el turrón y los dulces navideños.  En base a esto, ¿Os podéis hacer  una idea de cómo son las ventas de paraguas a lo largo del año con respecto a uno de sus “antagónicos”, la leche solar?

Doubleclick hace ya unos años realizó un estudio en el que se desveló que la estacionalidad influye en el marketing de buscadores. De hecho, de aquí se desprende que durante el período navideño se tienden a buscar las palabras más caras. Saber esto es la clave para optimizar las palabras clave de productos estacionales como el turrón (Google Insights nos puede ayudar a conocer si nuestro producto presenta una estacionalidad representativa).

En el último estudio de inversión publicitaria en medios digitales (datos del año 2011) realizada por iab Spain se muestra el siguiente gráfico sobre la estacionalidad en la inversión publicitaria. Y resulta curioso, pero la inversión cae en Julio y llega a su mínimo anual en Agosto para recuperarse en Septiembre.

La estacionalidad y su influencia en redes sociales

¿Podemos trasladar lo anterior a redes sociales?  ¿Podemos conocer si hay comportamientos diferentes en redes sociales en función de la época del año en la que nos encontremos? Julio y Agosto son meses de poco trabajo, de vacaciones, de disfrute… Por eso también los impactos publicitarios son más flojos y, por ende, la inversión.

En verano también aprovechamos para organizar el nuevo curso y, para bien o para mal, hacer limpieza en nuestras redes sociales. Borramos a aquel amigo, “no tan amigo” con el que hace tiempo que no hablamos, eliminamos los intereses que ya no lo son tanto o que, sencillamente han pasado de moda (y ahí vas a darle a “no me gusta” a las páginas de “Señoras que… que empezaste a seguir de forma compulsiva un par de años atrás). Eso sin contar aquellas que ahora te dan vergüenza y no me voy a poner a nombrar .

¿Vuestras páginas se han visto afectadas por esta estacionalidad? ¿Notáis una disminución de actividad en estos meses? ¿No? Seguramente seáis propietarios de páginas como “Mónica Limón – Mónica Naranjo“. Sí, estas páginas son como los helados, refrescantes y alegres. Las cuentas corporativas, no tanto (aunque podemos usar este nuevo conocimiento para adaptar los contenidos del próximo verano, ¿Cómo lo veis?)

Ya ha comenzado la vuelta al cole y, tanto si hemos hecho los deberes como sino, empieza la temporada de poner al mal tiempo, buena cara. Y mejor engagement  :D.

–

Por @Rebitt

Imagen: Silvia Sala