Facebook se da cuenta de que las marcas solas no saben vender
Escrito por Jaime Valverde el 23 de July de 2012 | 9:00 am · 1 Comentario
Ya era hora. Muchos comentarios en contra, tal vez demasiados, diciendo que Facebook no valía para vender en lugar de mirar qué se estaba haciendo mal. Lo he dicho mil veces y lo seguiré diciendo, aquellos que pretendan “clonar” su tienda para intentar vender dentro de una plataforma social no tienen nada que hacer.
Las personas somos “cabezotas” por definición, es decir, si tenemos un esquema mental más o menos construido con las opciones de compra que solemos manejar para un determinado producto, cambiarlo no es fácil, y la única opción es hacerlo sorprendiendo a nuestros clientes, ofreciendo algo que no puedan encontrar en otras plataformas, una nueva experiencia.
Facebook se ha dado cuenta por fin de la oportunidad que tiene delante de sus ojos y por primera vez empieza a desarrollar módulos que ayudan a las empresas y deja de lado el desarrollo de su propia moneda. Si quieren monetizar primero tienen que conseguir que las marcas empiecen a ver el negocio que pueden generar, y está claro que ellas solas no pueden, necesitan un empujoncito.
Como primeras medidas, tenemos estas:
1. Productos comprados: Que además puede ser implementado en el propio e-commerce, ayudando a que los usuarios que así lo deseen puedan compartir con el resto de su comunidad qué están comprando. Aquí más información sobre esto.
2. Lo quiero: Parece ser la evolución del “Like”, un nuevo botón para las tiendas que indica que un usuario quiere comprarlo. En realidad es una especie de wishlist que ayuda a las marcas a conocer qué productos generan más interés entre sus fans. Más info aquí
3. Donar regalos: Pero no todo acaba aquí, están desarrollando otras opciones, como la posibilidad de ofrecer regalos desde las plataformas.
Está claro que si les interesa convertirse en un centro comercial, deberán ser ellos los primeros que lo empujen, los que lleven a las marcas de la mano, ya que éstas no ven más allá de sus propios productos
¿Estaremos delante del paso definitivo del Social Commerce?
Categoría: Social Media · Tags: Facebook commerce, social commerce, vender en Facebook
1 comentario en “Facebook se da cuenta de que las marcas solas no saben vender”
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Ya era hora!! Interesa te reflexión la que por fin ha hecho Facebook.