SoLoMo ¿una tendencia en el marketing de las marcas?

Desde finales de 2011 llevamos escuchando que el término SoLoMo es una de las tendencias de este año 2012. Pero ¿qué es el SoLoMo? Es un modelo de usuario que consume el contenido en el lugar geográfico en el que se encuentra. Es decir, nos enfrentamos a un tipo de consumidor que:

 

- Está adaptado a la comunicación social (el 91% de los internautas españoles se encuentra en una red social según la 4º Oleada del obeservatorio de redes sociales)
- Con un smartphone (el 51% de los terminales móviles españoles son smartphones según el 2012 movile future in focus de ComScore)
- Requerimos de información basada en nuestra situación geográfica (el 80% de la actividad humana depende de su situación geográfica según el Instituto Nacional de Cartografía)

 

Twitter es la red social con mayor crecimiento en España y esperamos que experimente este año un crecimiento aun mayor. Como bien apuntaba estwitter en su blog, twitter es una herramienta que sirve para lanzar servicios y nuevas redes sociales como foursquare.

Por tanto nos enfrentamos a un nuevo consumidor con un paradigma muy concreto y nuestras estrategias de marcas deben adaptarse a esta realidad.

 

La pregunta clave es… ¿Qué puedo hacer con mi marca?

- Estudia hasta que punto tu marca tiene relación con los emplazamientos físicos (¿eres una tienda o por el contrario eres un producto?)

- Estudia la viabilidad de desarrollar tu propia aplicación móvil

- Si no es posible busca qué otras aplicaciones te pueden ayudar: minube para turismo, coupies o zeerca si quieres ofrecer descuentos

- Reafirma tu presencia en las redes sociales más importantes y monitoriza los comentarios que recibes: Google Places, Foursquare, Yelp

- Crea un plan de contenidos y mide tus resultados

 

Voy a profundizar un poco más en foursquare

Lo más importante es que sepas que foursquare no tiene solo soluciones para locales sino también para marcas:

 

En el caso de los comercios los pasos a seguir son:
1.- Reclama tu local
2.- Consulta las estadísticas
3.- Activa los specials o promociones gratuitas
4.- Revisa las estadísticas de uso

 

Si no tienes un local pero tu marca tiene vinculación con lugares físicos:
1.- Crea una página (¡ojo! ¡no un perfil!)
2.- Podrás dejar tips de los lugares con los que te vincules
3.- También puedes hacer check-ins

Os dejo unas diapositivas por si queréis saber más sobre este tema.

 

 

Una de las frases que más me gusta repetir en estos casos es: “Estés o no en redes sociales van a hablar de ti así que mejor ten presencia”.

 

Imagen de Benouit.Crouzet

Escrito por @ClaraAvilaC gracias a la primera persona que me hablo de SoLoMo: @RicardoBarrera

 

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13 comentarios en “SoLoMo ¿una tendencia en el marketing de las marcas?

  1. Gracias, Clara, no había oído nunca lo de SoLoMo, es bueno saber que le han puesto un nombre a esta tendencia. Está claro que las cosas van por ahí. Japón nos lleva la delantera de varios años en ese aspecto. Voy a empezar a leer blogs de márketing japoneses con el Google Translator, a ver si me adelanto al futuro… ^_^

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