Cuando gestionas cualquier plataforma 2.0 es fundamental la planificación del contenido, y aunque es habitual oir que el trabajo de un Community Manager es 24/7/365, no exageremos, que también hay vida más allá de la pantalla del por

tátil/ iPad / Smartphone.

Recientemente he descubierto Facebook Post Planner, una interesante herramienta para planificar y programar tus posts de Facebook sin tener que salir de la red social.

Por supuesto que lo ideal sería hacer las actualizaciones de estado de las páginas que gestionas en tiempo real, también para poder ir interactuando sobre la marcha con los usuarios que comentan o megustean (suena terriblemente mal y normalmente soy muy exquisita con la corrección del lenguaje, pero me he permitido por una vez esta pequeña licencia lingüística )

Pero en muchas ocasiones, por las características de la comunidad a gestionar, es necesario publicar los posts a horas intempestivas, y claro, qué haces ¿ponerte el despertador a las 4 de la mañana para poder publicar justo en el momento de máxima actividad de tus seguidores del otro lado del Atlántico?

Facebook Post Planner viene a solucionarnos este problema, y nos ofrece mucho más. Porque no sólo permite programar actualizaciones de estado para tu fan page, sino que también las puedes programar para tu perfil personal (en un momento dado nos puede interesar lanzar un mensaje pero a lo mejor estamos dos semanas enteras de viaje por la Conchinchina, o no queremos que un determinado status se pierda en el timeline para nuestros amigos extranjeros), y para los grupos. Esas actualizaciones pueden incluir videos y fotos además del texto.

Además puedes publicar de golpe en más de una página y grupo, y por supuesto, puedes reprogramar determinados posts ya publicados y elegir las zonas horarias si la comunidad que gestionas es international.

Otra funcionalidad que tiene es que te sugiere ideas que puedes publicar, si por los motivos que sea tu creatividad como Community Manager ha decidido cogerse unas vacaciones… Aunque lo normal es que previamente hayas diseñado una estrategia también de contenidos, en un momento dado puede venir bien y todo.

Un detalle que mola mucho es que la aplicación añade el logo de tu marca y un link a tu web en cada uno de los posts que publica en Facebook, por lo que, con una gestión mínima, consigues una exposición máxima y las posibilidades de impacto y de engagement se ven notablemente incrementadas. Éste es un ejemplo de cómo quedaría:

La aplicación no es gratuita, y como suele ser habitual, ofrece al usuario diferentes planes de precios y opciones en función de sus necesidades.

El plan Pro sólo permite publicar en tu perfil y en una fan page, pero no en los grupos. Tienes acceso a la base de datos de sugerencias de ideas, y tus posts no incluirán debajo un enlace a tu web. Disponible únicamente para 1 administrador.

El plan para marcas y el plan para grupos ofrece características adicionales, como publicar en páginas y grupos, sindicación RSS y enlace a la web de la marca en cada uno de los posts programados y publicados. El primero está disponible para 1 administrador, mientras que en el segundo puede haber hasta 5.

La buena noticia es que antes de contratar el que te interese puedes probar la herramienta durante un periodo de 30 días. Yo aún no la he probado, pero creo que es interesante.

¿Qué te parece? ¿La has probado ya? En tal caso, ¿te convence?

@BelBelart