La asignatura pendiente de Facebook: el móvil
Es evidente que la publicidad se ha convertido en la principal vía de ingresos que redes sociales como Facebook, Linkedin o Twitter tienen para rentabilizar los miembros, followers, fans…conseguidos. Precisamente en los últimos días, previa salida a bolsa de la actual red social por excelencia a nivel mundial con más de 900 millones de usuarios, General Motors anunció que retiraba su publicidad en Facebook al replantearse la eficacia publicitaria de sus formatos. De hecho la compañía de automóviles afirmó que lo único que mantendría son sus Fan Pages, ya que forman parte de su estrategia de marketing y el contacto directo con el consumidor a través de ellas lo ve mucho más eficaz que la publicidad.
Ante este panorama muchas son las empresas puntocom que buscan desesperadamente vías de ingresos para consolidar sus estructuras bajo un prisma digital (al margen de cotizar en bolsa). Por ejemplo, en el caso de Facebook, los juegos y la publicidad suponen un 95% de sus ingresos y son precisamente estos los que están buscando nuevas vías que rompan la dependencia con la red social creada por Mark Zuckerberg. Así no es de extrañar que acaben apostando por la movilidad. Tengamos presente que más del 55 % de la población ya accede a las redes sociales a través del móvil, contamos con un alto nivel de penetración de smartphones en la mayoría de países, generan mejores experiencias de usuario y conllevan menores peajes que los que marca Facebook en términos publicitarios.
Con estos datos y mi experiencia como usuaria, ya es oficial: Facebook catea en móvil. Hasta la propia empresa reconoce que no son capaces de generar directamente ingresos significativos por el uso de sus productos móviles y creo que este será un punto clave para el crecimiento de los ingresos de la compañía. Y el reto es grande porque, amigos míos, la publicidad en móvil es de los pocos medios que están actualmente creciendo en el reparto de la tarta publicitaria.
Tampoco podemos afirmar que Facebook no es consciente o no se pone manos a la obra para seguir progresando y creciendo: a principios de mayo de 2012 presento su propio App Center. Un nuevo servicio para que los consumidores encuentren juegos y otras aplicaciones dentro de la red social, suponiendo su primer escaparate para vender apps de pago. Al parecer el App Center mostrará las aplicaciones basándose en la puntuación que le den los usuarios y otros datos de Facebook, como la frecuencia y el tiempo en que el usuario las emplea. Cada usuario verá una versión diferente y adaptada a su perfil, lo cual mejorar la experiencia del usuario. Además podremos encontrar aplicaciones como Draw Something, Pinterest, Spotify o Viddy, a las que ya estamos muy acostumbrados a utilizar en nuestros smartphones.
Veremos en que acaban estas iniciativas que está tomando el equipo de Facebook pero han de ser ágiles pues el porcentaje de usuarios móviles es en enorme, si se compara con los 900 millones que tienen del total, y a partir de ahora la brecha se irá ampliando.
Mis Apis Por Tus Cookies

Pingback: Auge y caída del Imperio de Facebook (al menos, en Bolsa) | Comunicacion y nuevos medios
Pingback: La gran mentira de Facebook | Mis Apis por tus Cookies